9月14日东北B线跨国专列—跨越五千里东北，感受俄罗斯战斗民族的热情

【供应标准】  

全程空调专列火车硬（软）卧，国内段住宿为双人标准间或三人间（境外住宿3人间或套间，二道住宿无空调），8早15正餐（十人围桌，八菜一汤，酒水自理，团餐不吃不退，过境时正餐为盒饭；境外用餐口味不比国内、敬请谅解），当地空调旅游车，全程导游陪同，当地导游讲解服务。不含景点门票，门票根据年龄另付！  

备注  

1、以下门票价格，均以身份证为准。其他证件一律无效，如无身份证则按60岁以下门票计算，门票费用由各位游客根据各自体力现场自愿决定是否参观，然后统一交给导游购买。不愿参观的可以在景区门口自行休息，我们绝不强制游客购票参观。  

2、附：门票明细表（仅供参考，客人需以当日牌价为准）  

【费用不含】  

1、以上费用不含：往返火车上及自由活动期间餐费；单房差及个人消费；景区门票；所有景区交通车。  

2、不含旅游意外伤害保险，建议各组团社给客人购买。  

3、不含门票，根据年龄另付。  

请仔细阅读以下条款  

1、凡属国家工作人员负责人签字单位盖章，县（处）级以上需组织部门盖章并出示领导意见。  

2、下列国家工作人员（称"登记备案人员"）申请因私事出国（境）须向公安机关出入境管理部门提交所在工作单位对申请人出国（境）的意见。  

（一）各级党政机关、人大、政协、人民法院、人民检察院、人民团体、事业单位在职的县（处）级以上领导干部、离（退）休的厅（局）级以上干部；  

（二）金融机构、国有企业的法人代表，县级以上金融机构领导成员及其相应职级的领导干部，国有大中型企业中层以上管理人员，国有控股、参股企业中的国有股权代表；  

（三）各部门、行业中涉及国家安全及国有资产安全、行业机密的人员。  

如未属以上所列的国家工作人员，建议申请人出国（境）前向所属单位的组织、人事部门咨询自己是否属于登记备案的工作人员。全国未实行按需申领护照地区人员不能办理边境证，不能出境。  

【特别说明】  

1、专列日期、时刻、路线以铁路总公司批复为准，如因铁路总公司线路重线、没有车体或者自然灾害等不可抗力因素造成的专列无法正常开行，我社可安排相近图定火车车次出发（图定火车线路无随团医生），由此造成的旅游费用增加由旅行社承担；对于变动，旅行社将提前一天告知游客，游客可以选择继续参团或者退团，无需承担退团所产生的任何费用，反之，旅行社也将不承担任何责任。  

2、专列火车只是承载游客的交通工具，不具备医疗设施。我社提供的保健顾问只负责专列火车上紧急发生的简单外伤处置及突发疾病的建议。游客出现急症请主动通知导游，旅行社将协助游客就近到当地医疗机构检查治疗，发生的医疗费用由游客自行承担。因旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客与我社签订了旅游合同，即视为游客能够完成旅游活动。因游客本人隐瞒既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作或伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询专业医生是否能参加本次旅游活动，请游客根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任。  

【游客须知】  

1、铺位分配原则：1人为1中铺，2人为1上1下或者2中铺，3人为上中下铺，以此类推。  

2、专列具体开行时间以铁路局调令为准，铁路局调令约定为旅行社的不可抗力。  

3、如因政府或铁道部门原因导致专列取消或延期，旅行社只全额退还已收费用，或者改走正班火车游览，不减少景点，旅行社产生的各项预定费用损失游客无须承担。  

4、专列的车容车貌及卫生由铁路部门负责，不属于旅行社服务质量范畴，如对车上工作人员或车辆本身有意见或建议可向上级主管部门反映。  

5、如遇到火车晚点、汽车塞车、天气、政治等人力不可抗拒因素直接或间接产生的后果按《新旅游法》的相关规定执行。  

6、专列医生只负责全程火车上的保健咨询及轻微创伤的处理，游客抵达旅游目的地后如出现身体不适以当地120急救为准。如游客身体出现不适应及时通知本团导游。  

7、60周岁以上老年人必须凭本人身份证办理优惠门票，如未带优惠证件，则按60岁以下年龄段办理门票。  

8、为提倡环保，现旅游地酒店一般不配备洗漱用品，建议自带拖鞋、毛巾、牙刷；不同地区饮食会有差异，客人也可自行准备小零食。  

9、客人在景区或者其他非行程安排正规购物店自行购物时，请事先了解及谈定好价钱，且听从当时导游的提示。  

10、由于旅游产品服务是生产与消费同时进行的无形产品，自身涉及多环节、综合复杂多样性的特点；请游客在当地服务有何不满意之处，敬请及时告知我社，以便在现场核实，及时处理。  

11、为保证我们的服务质量，请游客在游览结束之前，本着公平、公正、实事求是的原则认真填写《游客服务质量反馈书》，恕不受理因游客虚填或不填而产生的服务质量后续争议，以及与意见单不符合的投诉。  

12、我社工作人员将于出发前一天通知游客具体集合时间地点。  

13、地接社信息：秦皇岛联众旅行社/秦皇岛众信旅行社、哈尔滨青年国际旅行社/哈尔滨雪之旅/哈尔滨观光国旅  

14、游客一经报名，即表明已认真阅读此行程.我社保留最终解释权。  

【温馨提示】  

1、团队用房为每人一床标准，如您产生单男单女，我社导游尽量协调安排与团队其他成员拼住，如无法安排拼住，请自行补齐单房差。  

2、因人力不可抗因素造成行程费用增加由客人另付费，未产生的费用旅行社按成本退还；如您选择中途离团，旅游服务关系解除，合同终止，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用，离团后所有的安全责任客人自负与旅行社无关；  

3、行程中注明“自由活动”期间客人需注意财产人身安全，自由活动期间安全责任客人自负；  

赴海参崴旅游须知  

1.海参崴属于海洋性气候，请自备衣物；  

2.境外团队餐以中餐为主，计划都是提前订好的，不能更改或退餐。有不同民族饮食习惯的游客请向您的领队说明，以便加以关照。根据个人习惯游客不妨自带少量食品作为补充如：方便面、火腿肠、小食品等。  

3.验护照盖章时，请您听从领队的安排，按名单顺序排成一行，依次过关。对于姓名与国家被控人员同名同姓的游客，您有可能在验关台被询问一些问题，也有可能让您等一会，待将个人资料对照查明后放行。  

4.境外旅游用车采用欧洲巴士，靠前门第一排是导游工作位，请游客从第二排开始就坐。环境卫生须要大家来保持，请不要在巴士内吸烟、吃瓜子和冰淇凌。垃圾和废纸请放入垃圾袋中，喝空的矿泉水瓶请随手带下车，投在街边的垃圾内。  

5.海参崴市车辆多,行车速度快，过马路请走斑马线；  

6.由于语言不通，在境外请服从领队的指挥，听清集合时间和地点，不要擅自外出活动；  

7.由于境外时常停水，境外外出活动时请关闭水龙头，以免水漫金山造成罚款；  

8.由于生活习惯不同，俄式宾馆不提供洗漱用品和拖鞋，也不提供饮用的开水，游客须自行购买瓶装水饮用。房间内的电压为220伏，插座使用圆柱式插头，与我国的扁片式插头不匹配，如需充电请提前准备转换插头。  

9.按前苏联遗留下来的传统习惯，俄罗斯所有商店里出售的物品一律不讲价。可选购的商品有：俄罗斯望远镜、俄罗斯紫金首饰、苏联军官手表、套娃、水晶酒具、琥珀制品、法国香水、意大利皮具和丝袜、黑鱼籽酱、巧克力、伏特加酒、俄罗斯香烟等。  

10.进入娱乐场所应着装整齐，禁止穿拖鞋、背心、短裤等。吸烟的朋友们请注意，在俄罗斯吸烟一定要看环境，一般的原则为室外吸烟。  

11、游客在出入国境关口时请听从领队的安排，根据本团的名单编号依次排队过关。俄罗斯的工作效率可能会令您感到不适，对于过关的缓慢要准备足够的耐心，因为工作习惯不是一天能改变的，所以请不要产生烦燥情绪。  

12.根据中方海关规定：每位公民允许携带出境人民币六千元以下；俄方海关规定：每位公民出入关允许携带卢布五万卢布以下，其它币种应如实申报。普通的照像机、数码像机、摄像机和笔记本电脑不要求报关。（专用器材或特别贵重的物品请提前向海关说明）。对于个人服用的药品要少量携带，俄海关禁止泰诺一类的感冒药以及精神类药品进入俄境。此外，对于国际法明令禁止的违禁品一经查出其后果由携带者本人自负。  

13.请游客妥善保管好自己的护照，如护照丢失，由此而产生的时间延误责任和相关费用由丢失者自己承担。  

14.俄罗斯国家流通货币为卢布，其它外币不能直接使用。为了方便您在境外购物和消费，同时也为了安全起见，请游客出境前兑换卢布，具体事宜请向您的领队咨询。